اتوماسیون اداری روان با گذشت زمان و افزایش تعداد و حجم مستندات و مکاتبات در سازمانها و اعمال تغییرات در سرمایه انسانی اعم از ورود و خروج ارتقا ضرورت استفاده از یک سامانه منسجم و پایدار با ابزارها و قابلیت های به روز به جهت حفظ و سهولت در دسترسی به اسناد و مکاتبات سوابق و گردش سازمانی بدون هرگونه محدودیت در استفاده از دیوایس های سخت افزاری و کامپیوتر های خاص و از طرفی حذف بعد های زمان و مکان در عین نظارت و مدیریت دقیق و منظم بر عملکرد کاربران و محدودیت های سازمانی در نظر گرفته شده را پررنگ تر می کند. شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات رضوی با فرض انتظام فوق با تجهیز تیم و کادری مسلط و فناوری‌های روز راهکاری را در جهت کاهش و مدیریت هزینه ها و چابک‌سازی و تسریع در پیشرفت روند های سازمانی به نام اتوماسیون روان ارائه نموده تا در عین سهولت در استفاده از ابزارها نیازمندی های سازمانی به نحو مطلوب و در کمترین زمان مرتفع گردد